Toshiba reconnaît qu'en songeant au choix d'un nouveau fournisseur d'équipements de bureau, le service et le soutien direct à la clientèle constituent sans doute les éléments déterminants de toute prise de décision.

Voilà pourquoi les techniciens du service de Toshiba sont constamment soumis à de la formation poussée pour demeurer renseignés sur les technologies de l'heure. Jumelée à notre plus récent logiciel de gestion du service, cette attention soutenue envers la formation donne lieu à une élite professionnelle réceptive, prête à résoudre tout problème pouvant surgir chez le client.